Creadores de contenido, marcas, influencers y políticos ingresan al mundo de X para expandir su alcance y avanzar en el ámbito digital. Sin embargo, para crecer hay que adoptar ciertas estrategias ya que es una plataforma compleja en la que domina el texto combinado con imágenes, gifs y videos.
Twitter, ahora X, es una plataforma que desde su nacimiento estuvo en el centro de las conversaciones en línea, y su evolución ha llevado a una mayor integración de contenido multimedia y una diversificación de las formas en que los usuarios pueden interactuar.
X en su ADN tiene lo que Habermas (1982)* llama esfera pública, aquel lugar en el que las personas se juntaban a conversar sobre temas que interpelaban a la sociedad. De este modo, X funciona en la actualidad como aquella esfera pública, siendo un espacio donde los usuarios pueden participar en discusiones públicas, compartir información, opiniones, y conectarse con una audiencia global.
(*)Habermas, Jürgen: Historia y crítica de la opinión pública, Gustavo Gili, Barcelona, 1982.
Además, una de las características que tiene esa red por excelencia es el minuto a minuto, las interacciones en tiempo real son un aspecto muy marcado en esta red. Sobre todo, se ve reflejado en grandes eventos como los Oscars, Grammys, AMAs, etc., donde millones de usuarios participan activamente compartiendo reacciones, comentarios y momentos destacados. Esta dinámica crea una atmósfera de interacción instantánea que resulta invaluable para las marcas que buscan aumentar su visibilidad y participación en línea.
Según X for business (X para empresas), la app es el lugar perfecto para que las marcas lancen productos nuevos y se conecten con lo que está pasando. Aquí está el punto clave: lo que está pasando, usar las noticias actuales, eventos importantes y tendencias es crucial para fomentar el crecimiento. Además, agregan que la cultura de identificación con la marca tiene una especial importancia para los clientes de entre 18 y 35 años.
Si tu objetivo es atraer a un público joven adulto, X se convierte en el entorno ideal para el crecimiento de tu marca. En 2024, X es la sexta plataforma más usada en Argentina y es la sexta app en la que los usuarios pasan más tiempo, según un estudio realizado por We Are Social and MeltWater.
Ahora bien, para capitalizar el potencial de X para el crecimiento de tu marca, es necesario adoptar ciertas estrategias y consejos. A continuación desplegamos algunos datos esenciales que recomienda X para tener un mayor alcance:
Ser Breve
En X, la brevedad es fundamental. Según datos que brinda X, hay que limitar las publicaciones con uno o dos hashtags por post; además de utilizar un lenguaje coloquial y directo. Además, destacan el uso de imágenes, gifs y/o videos siempre que puedas. Además, agregan que hagas pruebas y más pruebas, es decir, que consultes las estadísticas y métricas para observar qué cosas están funcionando y cuáles no.
Ser Claro
Según X, las empresas deben ser claras con el llamado a la acción, por lo tanto, es preciso que te preguntes: «¿qué quiero que haga la gente al ver esto?». Sea cual sea tu objetivo, es preciso que lo comuniques de manera clara y fácil de entender. Esto ayudará a guiar a tu audiencia hacia la acción que deseas que tomen, maximizando así el impacto de tu presencia en X y el crecimiento de tu marca.
Incluir Material Visual
En X no sólo las palabras importan, sino también todo aquello que se pueda ver. Incluir -como lo mencionamos líneas arriba- imágenes, videos, gifs puede capturar, aún más, la atención de tu audiencia. Esto es elemental ya que las publicaciones que incluyen contenido audiovisual pueden tener un mayor alcance.
Participación
Otro aspecto importante es la participación activa en las conversaciones relevantes dentro de la plataforma. Esto implica no solo publicar contenido, sino también interactuar con otros usuarios, responder a comentarios y participar en hashtags y tendencias relevantes para tu industria. Al participar en la comunidad de X de manera auténtica y significativa, aumenta la visibilidad de tu marca.
Clave
Para poder llevar a cabo y poner en práctica estas sugerencias, es preciso que conozcas a tu audiencia y sepas sus intereses y motivaciones. De esta manera, vas a poder adaptar tu contenido a las necesidades de tu público objetivo y poder ser más preciso para tener un mayor alcance.
Con estos consejos queremos potenciar el desarrollo de tu marca, y que puedas aprovechar al máximo el potencial que tiene X para llegar a grandes audiencias. Recorda que la clave está en ser breve, claro y visual, así como en participar activamente de las conversaciones relevantes de la plataforma. Con una estrategia bien definida y un compromiso constante vas a poder comenzar a construir una presencia sólida en X y conectar de manera significativa con tu audiencia.