Crear una comunidad en redes sociales puede parecer complejo ante un ecosistema con una abundancia de información y contenido. En este contexto, puede parecer difícil impulsar una comunidad, porlo que contar con estrategias es fundamental para fomentar su crecimiento.
Antes de comenzar debes tener en cuenta qué es una comunidad. Según Forbes, una comunidad en redes sociales es “(…) un grupo de personas que se reúnen en línea para compartir intereses y experiencias comunes”. Para impulsar el crecimiento de esta comunidad, es crucial establecer una sólida identidad y voz de marca que resuene con tu audiencia objetivo.
Acá te presentamos algunas estrategias efectivas para impulsar el crecimiento de tu
comunidad en redes sociales:
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Uno de los pasos principales para promover el crecimiento es conocer, es decir, saber quien es tu público objetivo, quienes son tus seguidores, cuál es su rango de edad, de qué región provienen, cuáles son sus intereses, cuáles son sus necesidades, etc. De esta manera, el conocimiento sobre los intereses y las motivaciones de tu audiencia serán clave para poder crear contenido que realmente resuene.
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Una vez que comprendas a tu audiencia, es fundamental interactuar de manera activa y personalizada. Responder a los comentarios y mensajes de tus seguidores de manera auténtica y personalizada. Además, utiliza el conocimiento sobre tus seguidores para personalizar -aún más- tu contenido y ofrecerles experiencias relevantes y significativas. Esto fortalecerá el vínculo con tu comunidad y fomentará el compromiso a largo plazo.
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La consistencia es clave en el crecimiento de una comunidad en redes sociales. Establece un calendario de publicaciones que sea realista. Programa tus publicaciones de manera regular para mantener a tu audiencia comprometida y establecer una presencia constante en sus feeds.
La constancia en la publicación de contenido aumentará la confianza de tu comunidad y fomentará su crecimiento orgánico.
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Una vez que tengas los puntos anteriores claros, la idea es que proporciones valor, es decir, que ofrezcas contenido valioso y relevante que satisfaga las necesidades e intereses de tus seguidores. Esto puede incluir consejos útiles, información educativa, solución de problemas, inspiración o entretenimiento. Al proporcionar valor a tu audiencia, no solo aumentas la probabilidad de retener a tus seguidores actuales, sino que también atraes a nuevos miembros interesados en lo que tienes para ofrecer.
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Incluir el storytelling como modo de generar comunidad. Esta es una herramienta muy poderosa para conectar emocionalmente con tu audiencia y generar un vínculo más profundo. Como bien lo dice su nombre, el storytelling es “contar historias”, pero va más allá de eso, ya que contar historias es casi un arte. Al tener narrativas convincentes, podes capturar la atención de tu audiencia, hacer que tu mensaje sea memorable y crear un vínculo más profundo. De este modo, el storytelling tiene el poder de humanizar tu marca o proyecto, permitiendo que tu audiencia se identifique con tu marca a un nivel más personal.
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Otro punto para generar comunidad es incluir contenido exclusivo, descuentos o acceso anticipado a productos o servicios a los miembros de tu comunidad/audiencia como incentivo para unirse y participar activamente. Esto no solo hace que tus seguidores se sientan especiales, sino que también ayuda a cultivar una base de seguidores leales y comprometidos.
PLUS
Es muy importante que consideres el ecosistema digital cambiante en el que dominan los períodos cortos de atención y abundancia de contenido, en el que las narrativas tradicionales quedan obsoletas. De manera que para conectar y atraer a tu audiencia es preciso que se adopten técnicas poco convencionales o narrativas dinámicas que tengan un “enganche”.
Estas son algunas estrategias clave para que comiences a impulsar el crecimiento de tu comunidad en redes sociales y poder formar una base sólida de seguidores que resuenen y se identifiquen con tu marca. Y, aunque construir una comunidad lleve tiempo y dedicación, la idea es que puedas lograrlo con estos consejos y que no te frenes en el camino. De este modo, cada interacción y esfuerzo contribuirán a crear un espacio donde tus seguidores se sientan valorados y parte de algo significativo.